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花了一千多元维修电视机 老毛病没好还多出一道划痕

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  • ta_mind
    郁闷
    2016-7-7 09:55
  • classn_01: 45 classn_02

    [LV.5]常住居民I

    发表于 2015-6-9 16:39:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
       晚饭后一家人正看着电视,电视机突然故障了,图方便在网上找了家用电器维修点送修,没想到被伪官方店坑了。陆女士打进家电维修杂志反映,花了一千多元维修服务的电视机,不但老毛病没好,屏幕上还多出一道划痕,想再次返修时,维修服务人员也联系不上了。
        近日晚上,陆女士一家在家看电视时,电视机右上角突然发出的一声,紧接着又冒出白烟。她吓得赶紧关了电视,打算找人来修理,售后服务卡就是找不着。情急之下,陆女士上网求助,很快找到了一个网页。网页看上去很正规,联系电话也是400开头的。陆女士当时就电话联系了维修服务人员,第二天,维修服务人员上门取走了电视机。
        过了几天,电视机被送了回来,维修服务人员称已经修好,要收取1580元的费用。给我开了张收据,背光板960元,屏幕420元,维修服务费200元,加起来正好是1580元。陆女士说,虽然觉得费用有些高,也没太在意。可没想到前几天电视机又出了同样的问题,不仅如此,她发现送修前完好的屏幕上多了一道明显的划痕。陆女士不禁怀疑,当时修理时有没有彻底修好?其后,陆女士联系维修服务人员希望返修,可电话一直打不通,最初的400热线也无法接通,她这才意识到,自己可能是被骗了。
        家电维修杂志记者登录查看发现,官方网站标注的家电服务电话与陆女士拨打的电话并不相同,而搜索陆女士拨打的400电话发现,这是一家本地家用电器维修公司登记的号码。据了解,只需要企业营业执照等相关手续齐全,就可办理400开头的电话号码。因此,在处理家电服务事宜时,一定要仔细辨认,因为并非所有400开头的电话都是品牌的家电服务电话。

        本文来源于中国联保网 http://www.cug2313.com

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