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一台国内品牌的冰箱用了4个月就坏了

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  • ta_mind
    郁闷
    2016-7-7 09:55
  • classn_01: 45 classn_02

    [LV.5]常住居民I

    发表于 2015-6-10 14:05:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
        市民张女士4日向家电维修杂志记者反映:我买的新冰箱,用了4个月就坏了。虽然给我修好了,但不能更换新机,心里还是不舒服。
        张女士告诉记者,去年双十一,她在一家商场订购了一台国内品牌的冰箱,价值2000余元。今年元月,张女士搬进新家,冰箱也送了过来。当月28日,冰箱启动后,使用正常。
        可到了5月28日,仅仅4个月后,张女士家的冰箱就不制冷了。她找来维修服务人员,查找问题。维修服务人员在冰箱背后装了一个外挂的冷凝器,冰箱恢复正常运转。
        虽然是免费修的,心里还是不舒服。我想换一台冰箱,但他们不给换。这明显是质量问题,我要维权。
        当日下午,家电维修杂志记者电话联系了该品牌冰箱的维修服务人员。一位负责人称,如果冰箱在一年之内同一个故障维修服务3次以上,是可以无条件换货的。但现在只修了一次,而且是免费修理,也不影响冰箱的外观,冰箱的运行也是正常的,所以无法更换。
        这位负责人说,考虑到李女士的心情,将对其补偿200元。
        双方就此达成和解。
        本文来源于中国联保网 http://www.cug2313.com

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